04 · Rozwój biznesu
Firma już działa? Poszukajmy miejsc, które można poprawić
Czasem większy efekt daje uporządkowanie tego, co już istnieje, niż budowanie czegoś od zera.
Firmy, które działają od jakiegoś czasu, zwykle mają rozproszone narzędzia, przestarzałą stronę albo proces sprzedaży, który dawno nie był analizowany. Przegląd tych obszarów często pokazuje szybkie, tanie w naprawie miejsca, które ograniczają wzrost.
Zaczynamy od przeglądu tego, co masz (stronę, sposób pozyskiwania klientów, narzędzia), i ustalamy, co warto poprawić najpierw, a co może poczekać.
Zakres usługi
- Audyt strony internetowej
- Proces pozyskiwania klientów
- Automatyzacja powtarzalnych zadań
- Systemy i narzędzia do zarządzania firmą
- Marketing i widoczność w internecie
- Proces obsługi klienta
- Cyfryzacja procesów papierowych i ręcznych
Jak pracuję
Na czym polega ta usługa w praktyce
- 1
Priorytety zamiast listy życzeń
Wskazuję, co da największy efekt najmniejszym kosztem, zamiast proponować wszystko naraz.
- 2
Wdrożenie, nie tylko rekomendacje
Mogę pomóc wdrożyć zmiany, samodzielnie albo z moim zespołem ONEXO przy większym zakresie prac.
- 3
Mierzalne efekty
Ustalamy, po czym poznamy, że zmiana zadziałała: więcej zapytań, krótszy czas obsługi, wyższa konwersja.
Dla kogo
Ta usługa jest dla Ciebie, jeśli
- Firmy z przestarzałą stroną, która nie generuje zapytań.
- Firmy z rosnącą liczbą klientów, ale chaotycznymi procesami.
- Firmy szukające miejsc do automatyzacji i oszczędności czasu.
FAQ
Pytania, które słyszę najczęściej
Od czego zaczyna się taka współpraca?
Od rozmowy o tym, jak dziś wygląda Twoja firma (strona, sprzedaż, narzędzia), i czego chcesz od niej oczekiwać za pół roku. Na tej podstawie przygotowuję listę rekomendacji z priorytetami.
Czy dotyczy to tylko strony internetowej?
Nie. Strona to często jeden z kilku elementów. Patrzę też na sprzedaż, obsługę klienta, marketing i narzędzia, których używasz na co dzień.